Les 7 signes qui doivent vous alerter
1. Il vous demande un acompte élevé (>30%) avant de commencer
La loi française plafonne l'acompte à 30% du devis (Code de la Consommation, article L221-10). Un artisan qui demande 50% voire 70% avant même de commencer est un signal d'alarme. Sur Batisur, l'acompte est bloqué en séquestre Stripe — l'artisan sait qu'il sera payé mais ne peut pas fuir avec.
2. Pas de devis écrit détaillé
Tout artisan sérieux doit fournir un devis écrit détaillé (matériaux, main d'œuvre, TVA, dates) — c'est une obligation légale pour tout chantier > 150€. Un devis vague type "rénovation salle de bain : 8000€" sans détail est illégal ET signe d'arnaque.
3. Aucun SIRET ou SIRET introuvable
Chaque artisan français a un SIRET (14 chiffres) enregistré à l'INSEE. Vérification gratuite en 30 secondes sur https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr — tapez le SIRET ou le nom de l'entreprise. Sur Batisur, la vérification est automatique via l'API Sirene/INSEE à chaque inscription artisan.
4. Pas d'assurance décennale
L'assurance décennale est obligatoire par la loi Spinetta pour tout artisan BTP. Elle couvre les dommages structurels pendant 10 ans. Demandez toujours l'attestation d'assurance décennale AVANT signature du devis — un artisan sans décennale = risque juridique majeur.
5. Il refuse le paiement par virement ou chèque
Un artisan qui exige du cash "pour faire une remise" cache probablement du travail au noir. En cas de malfaçon vous n'aurez aucun recours (pas de facture = pas de garantie décennale opposable).
6. Aucun avis en ligne, aucune référence
Google, Pages Jaunes, Trustpilot… un vrai artisan a des traces en ligne (même minimales). Aucune présence numérique + demande d'acompte = fuir. Sur Batisur, chaque artisan a un profil avec notes vérifiées de ses vrais clients (impossible de falsifier).
7. Il presse la décision ("il faut signer aujourd'hui")
Toute pression temporelle est une technique de manipulation. Un artisan de confiance vous laisse le temps de comparer 2-3 devis. La loi française donne d'ailleurs 14 jours de rétractation pour tout contrat signé à domicile (démarchage).
La méthode Batisur : 100% anti-arnaque
Batisur Connect combine 4 protections qui rendent l'arnaque techniquement impossible :
1. SIRET vérifié en temps réel via Sirene/INSEE
2. Paiement bloqué en séquestre Stripe — libéré uniquement sur votre validation
3. Preuves photos horodatées à chaque étape (GPS + SHA-256)
4. Équipe médiation en cas de litige — tranche sous 30 jours max
Résultat : sur Batisur, 0 chantier abandonné, 0 acompte perdu depuis notre ouverture. C'est la différence entre risquer 20 000€ sur un devis papier et payer en sécurité.